สารบัญ
การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ") กับ 55siam ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") ซึ่งครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และทุกฟีเจอร์ที่ให้บริการผ่าน https://55siam.cam
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 55siam ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที การใช้บริการต่อไปถือเป็นการยืนยันการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยปริยาย
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของเรา โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์ม 55siam ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังนี้
- อายุ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนันและการคุ้มครองผู้บริโภค
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจที่ท่านพำนักอยู่
- การใช้งานส่วนตัว: ท่านต้องใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจหรือในนามบุคคลอื่น
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้บริการหนึ่งรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และเป็นความจริงทุกประการในขณะลงทะเบียนและตลอดระยะเวลาการใช้บริการ
การแจ้งอายุเป็นเท็จ หรือการใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ 55siam ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การลงทะเบียนและการจัดการบัญชีผู้ใช้
การลงทะเบียนบัญชีกับ 55siam ต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ โดยผู้ใช้บริการมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้
3.1 การให้ข้อมูลที่ถูกต้อง
ท่านต้องกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้ และอีเมลที่ใช้งานจริง 55siam ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมทุกเมื่อที่พิจารณาเห็นสมควร
3.2 ความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีความรับผิดชอบเต็มที่ในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น และต้องแจ้ง 55siam ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ความเสียหายที่เกิดจากการละเลยความปลอดภัยของบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
55siam อาจกำหนดให้ผู้ใช้บริการผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer) ก่อนถอนเงินหรือเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่าง เอกสารที่อาจต้องใช้ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต และเอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบัน
กระบวนการ KYC เป็นมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการใช้บริการในทางที่ผิด ข้อมูลที่ท่านให้จะได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
การฝากและถอนเงิน
55siam รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้ใช้บริการชาวไทย ทั้งนี้การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
4.1 ช่องทางที่รองรับ
ปัจจุบัน 55siam รองรับการฝากและถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto โดยรายละเอียดขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละช่องทางอาจแตกต่างกันไป
4.2 ระยะเวลาดำเนินการ
การฝากเงินผ่านระบบออโต้จะได้รับการประมวลผลภายในเวลาอันสั้น การถอนเงินจะดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและเงื่อนไขการยืนยันตัวตน
4.3 ข้อห้ามเกี่ยวกับธุรกรรม
- ห้ามใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ไม่ได้ลงทะเบียนไว้กับบัญชี 55siam ของท่าน
- ห้ามทำธุรกรรมในนามบุคคลอื่นหรือรับเงินจากบุคคลที่สามเพื่อฝากเข้าบัญชี
- 55siam ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือล่าช้าธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ห้ามทำธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือการเงินผิดกฎหมายอื่นใด
4.4 ค่าธรรมเนียม
55siam ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของท่านอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของแต่ละสถาบัน ซึ่งไม่อยู่ในความควบคุมของ 55siam
กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการทุกรายต้องใช้งานแพลตฟอร์ม 55siam ด้วยความสุจริตและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่กำหนด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- การโกงและการทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นอื่น
- การสมรู้ร่วมคิด: การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหลอกลวงหรือทุจริตต่อแพลตฟอร์ม
- การใช้ข้อมูลปลอม: การให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นเท็จหรือใช้ตัวตนของบุคคลอื่น
- การแฮ็กและรบกวนระบบ: ความพยายามใดๆ ในการเจาะระบบ ก่อกวน หรือทำให้บริการของ 55siam ขัดข้อง
- การฉ้อโกงทางการเงิน: การชาร์จแบ็ก การยกเลิกธุรกรรม หรือการใช้วิธีการชำระเงินที่ผิดกฎหมาย
- การล่าโบนัส: การสร้างหลายบัญชีหรือใช้วิธีการที่ผิดปกติเพื่อรับโบนัสโดยไม่ชอบด้วยกฎ
55siam ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบ ระงับ และดำเนินการทางกฎหมายต่อผู้ที่ละเมิดกฎเหล่านี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า
นโยบายโบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันที่ 55siam มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
- โบนัสมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- 55siam ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือระงับโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา
- โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้ และไม่มีมูลค่าเงินสดจนกว่าจะทำเงื่อนไขครบถ้วน
- 55siam ขอสงวนสิทธิ์ระงับโบนัสในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการล่าโบนัส
รายละเอียดเงื่อนไขของโบนัสแต่ละประเภทจะแสดงอย่างชัดเจนก่อนการรับโบนัส กรุณาอ่านทำความเข้าใจก่อนยืนยันการรับโบนัสทุกครั้ง
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ข้อความ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 55siam ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 55siam หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 55siam เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
การจำกัดความรับผิด
55siam ให้บริการแพลตฟอร์มตาม "สภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 55siam ขอยกเว้นความรับผิดสำหรับ
- ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ
- การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัจจัยภายนอกที่ไม่อยู่ในความควบคุม
- ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้บริการเอง
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินบุคคลที่สาม
ความรับผิดรวมสูงสุดของ 55siam ต่อผู้ใช้บริการรายใดรายหนึ่งในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้บริการนั้นฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง
การระงับและยกเลิกบัญชี
9.1 การระงับโดย 55siam
55siam ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้
- มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ตรวจพบการทุจริตหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย
- ได้รับคำร้องจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- ผู้ใช้บริการให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
- บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานผิดปกติ
9.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้บริการ
ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของท่านได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อทีมงานสนับสนุน ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนหลังจากหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) และผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด
หากท่านต้องการ Self-Exclusion เพื่อหยุดการเล่นชั่วคราวหรือถาวร กรุณาติดต่อทีมงานหรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทใดๆ ระหว่างท่านกับ 55siam ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทนั้นด้วยการเจรจาโดยตรงก่อนเป็นอันดับแรก ท่านสามารถติดต่อทีมงานสนับสนุนของเราเพื่อแจ้งข้อร้องเรียนและเราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบภายใน 7 วันทำการ
หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้โดยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมเป็นขั้นตอนถัดไป โดยข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ตามที่ 55siam กำหนด
ในระหว่างกระบวนการแก้ไขข้อพิพาท ท่านยังคงมีสิทธิ์ใช้งานบัญชีตามปกติ เว้นแต่กรณีที่บัญชีถูกระงับตามมาตรา 9
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
55siam ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะถูกแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
วันที่อัปเดตล่าสุดของข้อกำห นดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของท่านตามขั้นตอนที่ระบุในมาตรา 9
การติดต่อและการสนับสนุน
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้งานแพลตฟอร์ม 55siam ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- อีเมล: [email protected]
- ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
สำหรับคำถามที่พบบ่อย กรุณาตรวจสอบหน้า FAQ ของเราก่อน เพื่อรับคำตอบที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
สิ่งที่ท่านควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด 55siam
ข้อกำหนดของเราออกแบบมาเพื่อความโปร่งใสและความเป็นธรรมต่อผู้ใช้บริการทุกคน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เราบังคับใช้กฎอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด เพื่อคุ้มครองผู้เยาว์และปฏิบัติตามมาตรฐานการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ
ความปลอดภัยของบัญชี
ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงปกป้องข้อมูลและเงินของท่าน พร้อมการยืนยันตัวตน KYC ที่โปร่งใส
ธุรกรรมที่ยุติธรรม
การฝาก-ถอนผ่านระบบออโต้รองรับ PromptPay, TrueMoney และธนาคารชั้นนำ ด้วยนโยบายที่ชัดเจนและโปร่งใส
โบนัสที่มีเงื่อนไขชัดเจน
เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชันทุกรายการระบุอย่างครบถ้วน ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขที่ทำให้เข้าใจผิด
ทีมสนับสนุนภาษาไทย
บริการลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมตอบข้อสงสัยทุกเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้งาน
การแก้ไขข้อพิพาทที่เป็นธรรม
กระบวนการแก้ไขข้อพิพาทที่โปร่งใสและเป็นธรรม พร้อมทีมงานที่พร้อมดำเนินการตรวจสอบทุกกรณีอย่างรอบคอบ
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด?
ทีมงาน 55siam พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้บริการของเรา สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าต่างๆ ด้านล่าง